Trocas

Os produtos personalizados são confeccionados sob encomenda, de acordo com as especificações escolhidas pelo cliente. Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), não é permitida a devolução ou troca desse tipo de produto, exceto em casos de defeito de fabricação.

Respeitamos a garantia legal de 7 dias prevista em lei para compras online, casos de defeito de fabricação. 

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.